En MicroCubo todos tus envíos van a ser siempre totalmente gratis.. Desde una batería de 2 € hasta una pantalla de plasma de 1000 € (bueno, no vendemos pantallas de plasma, todavía ...).

Antes de ser vendedores, eramos compradores y vimos que en muchas ocasiones se paga más por los gastos de envío de un producto que su propio precio, a nuestro parecer una de las mayores pegas de comprar por Internet.

Para poder permitirnos realizarte el envío totalmente gratis, hemos tenido que apretar las tuercas a todas las fases de la cadena. Compramos directamente a fábrica, solicitamos nuestros artículos en bulk o con embalajes reducidos (para reducir su peso) y tenemos precios especiales con las empresas de envío que utilizamos.

No obstante, lo que mejor funciona es hacer la media. Puede que no ganemos dinero en todos los pedidos, pero si hacemos la media nuestros ingresos dan para cubrir nuestros gastos (que es de lo que se trata) y todavía nos sobra un poquito para vivir felices y trabajar contentos.

En MicroCubo intentamos garantizar al máximo la calidad de los productos que vendemos. Realizamos un triple control de calidad a nuestros productos: en la fábrica, en nuestra sucursal en Guanzhou (China) y en nuestras instalaciones en España.

No obstante, a veces ni los más estrictos controles de calidad son suficientes para detectar los posibles problemas que ocasionalmente dispongan algunos productos que comercializamos. Nos pasa a nosotros y les pasa a las grandes marcas.
Es por ello, que si tienes la mala suerte de recibir un producto defectuoso vamos a intentar responder de la mejor manera posible.

Además si tú producto presenta un problema en los primeros 15 días desde su compra, nosotros nos hacemos cargo de todos los gastos de envio, te devolveremos incluso los gastos de enviarlo a nuestras instalaciones.

Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía contra cualquier defecto de fabricación. Si se te estropea en ese plazo únicamente debes contactar con nuestro servicio de atención al cliente para verificar tu problema. Una vez comprobado procederemos a reparar o sustituir tu artículo por uno nuevo.

Nosotros estamos en España y nuestro servicio técnico también, por tanto no tendrás los problemas para ejercer tu garantía que puedes tener adquiriendo productos desde fuera de la frontera.